Клиент из строительной отрасли протестировал наш продукт ГПМЦ (Гидроксипропилметилцеллюлоза), сосредоточившись на его применении в растворах и шпатлевках. Заказчик предъявил высокие требования к осадке, водоудержанию и эксплуатационным характеристикам конструкции, чтобы обеспечить устойчивость и долговечность конечных строительных материалов.

Отзывы клиентов
После первого испытания клиенты сообщили, что гидроксипропилметилцеллюлоза показала превосходные результаты, усадка соответствовала ожиданиям, и они были очень довольны общими характеристиками продукта. В то же время заказчик поднял ряд технических вопросов, в основном касающихся роспуска. После анализа, проведенного нашей технической группой, мы изначально определили, что проблема может быть связана с методом или процессом растворения.

Решение
Чтобы гарантировать, что клиенты могут в полной мере использовать преимущества ГПМЦ, наша техническая команда поддерживает тесную связь с клиентами и предоставляет подробные инструкции по растворению. Тем временем заказчик повторно растворил ГПМЦ и записал видео для дальнейшего анализа процесса растворения. Мы также продолжим следить за тем, чтобы у клиентов не возникало никаких беспокойств во время использования.

Последующее сотрудничество
Заказчик высоко оценил наш сервис и качество продукции, и стоимость новой партии образцов была успешно оплачена. Кроме того, заказчик сообщил, что планирует закупить водоредуцирующий агент на основе нафталина (SNF) в начале следующего года, и сообщил, что другие продукты LCL будут определены после завершения испытаний.

Это сотрудничество не только укрепило доверие клиентов к нашей продукции HPMC, но и еще больше укрепило отношения сотрудничества между двумя сторонами. Мы продолжим предоставлять высококачественную химическую продукцию и техническую поддержку, чтобы помочь клиентам достичь лучших результатов в различных строительных проектах.
Если вы хотите узнать больше о продуктах HPMC или запросить образцы для тестирования, свяжитесь с нами.